Sua diversão e bem-estar são nossa prioridade máxima
No Coroalove, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre uma experiência positiva e controlada. Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido para garantir que nossos jogadores mantenham o controle sobre suas atividades de apostas, promovendo um ambiente seguro e divertido para todos.
Entendemos que o jogo pode ser uma forma de entretenimento emocionante, mas também reconhecemos a importância de estabelecer limites saudáveis. O Coroalove está comprometido em oferecer ferramentas e recursos necessários para que você possa jogar de forma responsável e consciente.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. No Coroalove, orientamos nossos usuários a ficarem atentos aos seguintes indicadores:
Para promover o jogo responsável, o Coroalove oferece diversas ferramentas que ajudam nossos usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas:
Defina quanto tempo deseja passar jogando por dia ou por semana. O Coroalove enviará lembretes quando você estiver se aproximando do limite estabelecido.
Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para depósitos em sua conta Coroalove, ajudando a controlar seus gastos com jogos.
Configure um valor máximo de perdas que você está disposto a aceitar em um período determinado no Coroalove.
Faça uma pausa nas atividades do Coroalove por um período de 24 horas a 30 dias, durante o qual sua conta ficará temporariamente inativa.
Se você sente que precisa de um período mais longo longe dos jogos, o Coroalove oferece a opção de auto-exclusão. Esta ferramenta permite que você bloqueie completamente o acesso à sua conta por um período de 6 meses a 5 anos.
Durante o período de auto-exclusão do Coroalove, você não poderá:
A decisão de auto-exclusão deve ser considerada cuidadosamente, pois não pode ser revertida durante o período escolhido. O Coroalove leva essa solicitação muito a sério e implementa medidas rigorosas para garantir que a exclusão seja respeitada.
O Coroalove tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Nossa plataforma implementa rigorosos processos de verificação de identidade para garantir que apenas adultos maiores de 18 anos tenham acesso aos nossos serviços.
Medidas de proteção do Coroalove incluem:
Se você é pai ou responsável e suspeita que um menor está usando sua conta Coroalove, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.
O Coroalove compartilha estas dicas essenciais para manter uma relação saudável com os jogos:
O Coroalove trabalha em parceria com organizações especializadas em problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, estes recursos estão disponíveis:
Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. O Coroalove apoia totalmente qualquer usuário que decida procurar assistência profissional.
Ativar as ferramentas de jogo responsável no Coroalove é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta:
Todas as configurações de jogo responsável do Coroalove são aplicadas imediatamente e não podem ser removidas nas primeiras 24 horas, garantindo que decisões impulsivas não comprometam sua segurança.
Nossa equipe de suporte do Coroalove recebe treinamento especializado em questões relacionadas ao jogo responsável. Nossos profissionais estão preparados para:
O suporte do Coroalove está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo, email ou telefone. Todas as conversas sobre jogo responsável são tratadas com absoluta confidencialidade e sensibilidade.
O jogo responsável não é apenas uma política do Coroalove - é um compromisso fundamental que permeia todas as nossas operações. Constantemente revisamos e melhoramos nossos processos para garantir que estamos oferecendo o melhor suporte possível aos nossos usuários.
Iniciativas contínuas do Coroalove incluem:
Nosso objetivo no Coroalove é criar um ambiente onde todos possam desfrutar do entretenimento de forma segura, responsável e sustentável a longo prazo.